Shipping policy
في iPhinn، نلتزم بتوصيل طلبك بأسرع وأأمن طريقة ممكنة. يرجى قراءة سياسة الشحن لمعرفة كيفية معالجة الطلبات وتوصيلها.
1. معالجة الطلبات
تتم معالجة الطلبات عادة خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب والدفع، باستثناء العطل الرسمية أو فترات الضغط العالي.
2. مدة التوصيل
تختلف مدة التوصيل حسب الدولة، شركة الشحن، والظروف اللوجستية. سنزوّدك بتحديثات الشحن عند توفرها.
3. رسوم الشحن
تظهر رسوم الشحن، إن وجدت، عند صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب. قد تتوفر عروض شحن مجاني حسب قيمة الطلب أو الدولة.
4. معلومات العنوان
يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان شحن صحيح وكامل. لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير أو الفقدان الناتج عن معلومات غير صحيحة.
5. تتبع الطلب
عند توفر رقم تتبع، سيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل المتاحة.
6. الجمارك والرسوم
قد تخضع بعض الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب محلية يحددها بلد الاستلام، ويتحملها العميل إن وُجدت.
7. الدعم
لأي سؤال حول الشحن، تواصل معنا عبر: info@iphinn.com